DMCC en el Reino Unido, seis meses después: qué cambiaron Apple y Google

Respuesta directa — ¿Qué ha cambiado realmente para los editores de videojuegos en el Reino Unido seis meses después de los compromisos DMCC (Digital Markets, Competition and Consumers Act) de Apple y Google? Menos de lo que sugirieron los titulares. Los compromisos que entraron en vigor el 1 de abril de 2026 cubren la revisión de apps, la clasificación en la tienda, el uso de datos de los desarrolladores y, solo para Apple, un canal para solicitar acceso interoperable a funciones de iOS; no tocan comisiones, pagos ni tiendas de terceros. Los cambios que moverían dinero —un requisito de conducta de steering para Apple y Google, y un posible acceso NFC en iOS— seguían en fase de consulta el 8 de octubre de 2026, con la CMA afirmando que una decisión llegaría “más adelante este año”.

Cuando la Competition and Markets Authority del Reino Unido (CMA, Autoridad de Competencia y Mercados) designó a Apple y Google en octubre de 2025, muchos editores archivaron al Reino Unido junto a la UE y Japón como la tercera jurisdicción que fuerza la apertura de la distribución móvil. Seis meses después de que entraran en vigor las primeras medidas, esa clasificación necesita corrección. Este artículo separa las tres capas que la gente sigue mezclando (designación, compromisos voluntarios, requisitos de conducta) y dice con claridad qué puede usar hoy un estudio que vende a jugadores del Reino Unido.

Designación, compromisos, requisitos de conducta: ¿qué está realmente en vigor?

Solo los compromisos están en vigor, y son de carácter procedimental.

• Designación (22 de octubre de 2025). La CMA confirmó que Apple y Google tienen cada uno estatus de mercado estratégico (SMS, strategic market status) en sus plataformas móviles, que según afirma “cubren sistemas operativos, distribución de apps, navegadores y motores de navegador en smartphones y tablets.” La CMA fue explícita en que la designación “no es una constatación de infracción y no introduce ningún requisito inmediato.”
• Compromisos (en vigor desde el 1 de abril de 2026). En lugar de imponer normas, la CMA aceptó compromisos voluntarios de ambas empresas. Los consultó entre el 10 de febrero y el 3 de marzo de 2026 y recibió 53 respuestas, y reconoció que “la mayoría de los encuestados estaba en desacuerdo con la introducción propuesta de compromisos” en lugar de normas vinculantes. Siguió adelante igualmente, calificándolos como “el medio más rápido y pragmático” para lograr resultados, y decidió “no priorizar los requisitos de conducta (CR) en este ámbito por el momento.”
• Requisitos de conducta (propuestos, no impuestos). El 30 de junio de 2026 la CMA publicó los requisitos de conducta de steering propuestos para Apple y Google. Esa consulta se cerró el 28 de julio de 2026 y las respuestas se publicaron el 14 de agosto de 2026. A fecha de este artículo, la página del caso de Apple no recoge ninguna decisión posterior a esa fecha.

Para un estudio que vende a jugadores del Reino Unido: desde abril tienes mejores garantías de proceso y las mismas condiciones comerciales.

Qué dan los compromisos a un estudio de videojuegos en la práctica

Una revisión de apps más rápida y más responsable, y un derecho documentado a reclamar. Eso es útil para los equipos de live-ops. No hace nada por el margen.

En Apple, los compromisos ponen por escrito algunas promesas operativamente relevantes. Apple “procurará ofrecer una decisión de rechazo o aprobación para el 90% de los envíos de apps en un plazo de 24 horas,” explicará cómo un envío rechazado incumple las directrices, y permite a los desarrolladores “apelar esa decisión como un derecho ante el App Review Board.” Mantiene una vía de revisión acelerada que cubre explícitamente “actualizaciones para corregir un error crítico o cuando el propósito de la app esté ligado a un evento específico, como competiciones de videojuegos o experiencias en streaming en directo.” Apple también se compromete a dar un aviso previo de aproximadamente una semana sobre cambios importantes en los parámetros de búsqueda usados para las apps en el escaparate del App Store del Reino Unido, y a mantener un canal de reclamaciones dedicado para desarrolladores del Reino Unido.

En Google, los compromisos codifican sobre todo la práctica ya existente en Play: revisión conforme a la política publicada por un equipo independiente de los equipos de apps propias de Google, una explicación para cada rechazo, una apelación interna, y mayor visibilidad de la mediación independiente a través del Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR).

Para un estudio de videojuegos, el valor es acotado pero real: un hotfix durante un evento en directo o un build rechazado antes de un lanzamiento destacado ahora cuenta con una vía de escalado documentada y, en Apple, un objetivo de plazo declarado.

Lo que los compromisos no cubren importa más. No hay nada en ellos sobre tasas de comisión, procesadores de pago, enlaces de salida, sideloading o tiendas de aplicaciones de terceros. Si tu interés en el régimen del Reino Unido era comercial, el paquete de abril nunca fue la parte que importaba. Evaluar cómo el alcance del Reino Unido se integra en un plan multi-tienda más amplio es el tipo de pregunta que trabajamos en nuestra práctica de distribución.

El canal de interoperabilidad, y por qué el NFC es una vía separada

El compromiso de interoperabilidad de Apple es un proceso de solicitud, no un derecho de acceso. Desde abril, los desarrolladores cuya membresía del Apple Developer Program esté registrada en el Reino Unido pueden enviar solicitudes de interoperabilidad a través de un cuestionario web dedicado. Apple “procurará ofrecer a los desarrolladores una actualización sobre el estado de sus solicitudes en un plazo de cuatro semanas,” y responder a consultas de estado sobre solicitudes elegibles en un plazo de dos semanas. Pero evalúa las solicitudes según criterios que incluyen “la alineación con las prioridades de la plataforma de Apple,” el coste de implementación y el impacto en su propiedad intelectual, y recibir una solicitud “no creará ninguna obligación ni expectativa de que Apple se comprometa a construir una funcionalidad específica solicitada.” Un estudio cuya cuenta de desarrollador esté registrada fuera del Reino Unido no puede usar este canal.

El NFC se describe con frecuencia como parte del acuerdo de abril. No lo es. La respuesta de la CMA de abril decía que estaba “trabajando para entender cómo abrir mejor el acceso a la funcionalidad en los smartphones de Apple —el chip NFC— para permitir a competidores externos competir con Apple Wallet.” El 30 de junio de 2026 publicó una convocatoria de evidencias independiente sobre el acceso NFC en iOS, con opiniones a entregar antes del 21 de julio de 2026, que cubre “el método técnico por el cual debería proporcionarse el acceso NFC” y “el precio cobrado por dicho acceso.” Para la mayoría de los estudios de videojuegos es un asunto a vigilar, no un elemento de hoja de ruta.

Steering: la parte que realmente movería dinero

El requisito de conducta de steering propuesto es la primera medida del Reino Unido que cambiaría la economía de los juegos, y todavía no está en vigor. El anuncio de junio de la CMA expuso la posición actual sin rodeos: el steering “actualmente está prohibido por Apple y restringido por Google en el Reino Unido.”

En iOS, el documento de consulta de la CMA señala que Apple “actualmente cobra una comisión de referencia del 30% por pagos de bienes y servicios digitales,” y que a los desarrolladores del Reino Unido que venden bienes digitales generalmente no se les permite procesar pagos fuera de In-App Purchase ni mostrar una llamada a la acción que dirija a ofertas en otro lugar. Una excepción importa para los juegos: los artículos comprados en otra plataforma, como una web shop, pueden usarse en la app si también están disponibles como compras dentro de la app. Ese es el estrecho carril que usan hoy las web shops del Reino Unido, y por qué un playbook de web shop y DTC en live-ops todavía tiene que construirse alrededor de eso en lugar de alrededor de enlaces dentro de la app.

El borrador de requisito de Apple cambiaría eso. A Apple se le prohibiría impedir que los desarrolladores incluyan enlaces que envíen a los usuarios del Reino Unido a sitios web externos para completar compras, restringir “el nivel o la forma de los precios” que un desarrollador muestra a través de esos enlaces, o añadir fricción más allá de una única pantalla interstitial redactada de forma neutral. Apple podría seguir cobrando una tarifa de steering, pero solo sobre compras realizadas “dentro de un máximo de siete días” desde que el usuario llega al checkout externo, no sobre renovaciones automáticas de suscripciones contratadas antes de que el usuario fuera redirigido, y a un nivel que debe justificar ante la CMA bajo los principios de coste, valor y simplicidad administrativa. La opinión provisional de la CMA es que las tarifas de steering “deben ser significativamente más bajas que las tasas de comisión de referencia actuales para garantizar una intervención eficaz.” Cabe destacar que el borrador define a los desarrolladores cubiertos por dónde están sus usuarios, no por dónde está radicado el estudio: se aplica a las apps “disponibles para, o accedidas por, usuarios finales en el Reino Unido.”

En Android, el panorama ya es distinto, porque Google se movió primero con sus propios cambios globales. Desde el 30 de junio de 2026, la tabla de tarifas de Google Play en el Reino Unido cobra una comisión de servicio del 10% sobre el primer millón de dólares de ingresos anuales de un desarrollador, del 20% sobre transacciones no recurrentes de instalaciones nuevas y del 25% sobre instalaciones existentes por encima de eso, más una tarifa de facturación separada del 5% cuando se usa Google Play Billing. La consulta de la CMA sobre Google dice que “evaluará el impacto probable de estos cambios recientes,” y señala que el billing alternativo anterior en el Reino Unido venía con “limitaciones importantes,” incluido que “los desarrolladores de videojuegos estaban excluidos de participar en el programa User Choice Billing de Google.” Desglosamos los nuevos tramos de Play en nuestra guía sobre el programa de billing de Google Play.

Cómo se compara el Reino Unido, y qué hacer ahora

El Reino Unido es, por ahora, el más lento de los tres regímenes en cuanto a las palancas comerciales. La DMA de la UE abrió iOS a marketplaces alternativos bajo la propia arquitectura de tarifas de Apple, que calculamos en lo que realmente cuesta a un estudio la Core Technology Fee. Japón entró en vigor en diciembre de 2025 con tiendas alternativas, pagos y tablas de tarifas publicadas, como se cubre en la apertura de distribución MSCA de Japón. El Reino Unido eligió primero el proceso y los pagos después; sobre tiendas de terceros y sideloading, la CMA dijo solo que “seguirá monitorizando los desarrollos internacionales.” Un plan para el Reino Unido a finales de 2026 todavía pasa por el App Store y Google Play.

1. Aprovecha las garantías de proceso. Asegúrate de que tus release managers conocen la vía de revisión acelerada de Apple y la apelación ante el App Review Board, y la apelación de Google y la vía de mediación del CEDR. No cuestan nada.
2. Cuantifica ya la palanca de Android. La tabla de tarifas de Google en el Reino Unido y la elección de billing ya están en vigor; el equivalente de Apple no.
3. Prepara un plan de enlaces de salida en iOS, pero no lances contra un borrador. Define qué necesitaría un checkout web en el Reino Unido (vinculación de cuentas, precios, reembolsos, impuestos) para poder moverte con rapidez si se impone el requisito de steering. No modeles un nivel de tarifa de steering: todavía no se ha fijado ninguno.
4. Vigila la próxima actualización de la CMA. Los primeros informes semestrales de cumplimiento de ambas empresas debían entregarse a la CMA antes del 30 de septiembre de 2026, y esta planea una actualización inicial de monitorización antes de que termine 2026. Esa actualización y la decisión sobre steering son las próximas señales que importan.

Preguntas frecuentes

¿Los compromisos de la CMA cambian la comisión de Apple o Google en el Reino Unido?

No. Los compromisos en vigor desde el 1 de abril de 2026 cubren la revisión de apps, la clasificación en la tienda, el uso de datos de los desarrolladores y, para Apple, las solicitudes de interoperabilidad. Las condiciones de comisión y pago solo se abordan en los requisitos de conducta de steering propuestos, que no se habían decidido a fecha del 8 de octubre de 2026. Las tarifas de servicio más bajas de Google en el Reino Unido desde el 30 de junio de 2026 provienen del propio cambio de tabla de tarifas de Google, no de los compromisos.

¿Pueden hoy los desarrolladores de videojuegos del Reino Unido enlazar a los jugadores a una web shop desde una app de iOS?

No para bienes digitales, bajo las reglas actuales del App Store tal como las describe la CMA. Los artículos comprados en la web pueden usarse en la app si también se venden como compras dentro de la app. El requisito de steering propuesto por Apple permitiría enlaces de compra externos para usuarios del Reino Unido, pero sigue siendo una propuesta.

¿Se ha cerrado el primer periodo de reporte de cumplimiento?

Sí. El primer periodo semestral de reporte de Google abarcó del 1 de abril al 30 de junio de 2026, con su primer informe debido antes del 30 de septiembre de 2026; los primeros informes semestrales de Apple cubren del 1 de enero al 30 de junio de 2026. La mayor parte de este reporte llega a la CMA de forma confidencial. La CMA ha dicho que publicará una actualización inicial sobre cumplimiento antes de que termine 2026.

¿El régimen del Reino Unido permite tiendas de aplicaciones de terceros en iOS?

No. Ni los compromisos ni el requisito de steering propuesto cubren marketplaces de apps alternativos o sideloading. La CMA ha dicho que continúa monitorizando los desarrollos internacionales en ese frente.

¿Se beneficia un estudio radicado fuera del Reino Unido?

De los compromisos de revisión de apps, sí, en la práctica, ya que describen cómo revisan las apps las tiendas. El canal de solicitudes de interoperabilidad de Apple está limitado a desarrolladores cuya cuenta del Apple Developer Program esté registrada en el Reino Unido. El borrador de requisito de steering se aplicaría a las apps disponibles para usuarios del Reino Unido, sin importar dónde esté radicado el desarrollador.

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